湖北交投随岳运营公司岳口所：随岳高速收费站里的“爱心餐”

9月7日中午时分，两辆打着双闪的车辆在湖北交投随岳运营公司岳口收费站排队缴费，当班班长第一时间发现该情况后，立即前去询问“没事吧?需要帮忙吗?”原来是车辆在高速上发生碰撞，车辆车头左侧明显凹陷，大灯碎裂，需要紧急下来处理。了解情况后，班长将车辆引导至外广场停靠，并放置反光锥警示后方车辆。

“我们已经报警了，交警很快就到。”等待交警的过程中，工作人员一直陪伴着一家人。此时正值中午，班长一边轻声安抚受到惊吓的孩子，一边帮忙联系保险公司，还为他们详细讲解了后续的处理流程。待司乘情绪稳定后，班长暖心地问道“你们还没吃饭吧，可以到我们食堂就餐，休息一下”。“你们真是我见过最温暖的高速收费站。”王女士感慨地说，“不只是因为你们提供了食物和水，更是因为你们真诚的关怀，让我们在遭遇事故后感到安心。”约一个小时左右，处理完事故的交警车辆缓缓驶离。临行前，王女士一家与收费站工作人员合影留念，照片上每个人都在笑着，早已不见之前的惊慌与不安。

“高速公路是家的延伸。”岳口收费站始终秉持着每一位途经的司乘人员都是我们的亲人，在他们遇到困难时伸出援手，是我们义不容辞的责任理念，守护着每一个旅途中的行者。